Vous cherchez comment vous connecter à votre compte PayFit pour consulter votre bulletin de paie ? Vous avez oublié votre mot de passe ou vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre espace salarié ? Vous souhaitez en savoir plus sur cette plateforme RH qui gagne en popularité ?

Vous êtes tombé au bon endroit !

Dans cet article, nous allons vous expliquer tout ce qu’il faut savoir sur PayFit et sa fonction de connexion. Que vous soyez salarié ou administrateur RH, vous découvrirez comment accéder facilement à votre compte, télécharger vos bulletins de paie, et résoudre les problèmes courants.

Vous êtes prêt à maîtriser votre logiciel de paie ? C’est parti !

Qu’est-ce que PayFit et pourquoi l’utiliser pour vos bulletins de paie

PayFit est un logiciel de paie SaaS (Software as a Service) français qui révolutionne la gestion des ressus humaines pour les PME. Utilisé par plus de 140 000 entreprises en France, cette plateforme centralise et automatise tous les processus liés à la paie et aux RH.

Le principe est simple : votre entreprise peut dire adieu aux tableaux Excel complexes et aux calculs manuels fastidieux. PayFit se charge de tout automatiquement, de la création des bulletins de salaire aux déclarations sociales DSN, en passant par la gestion des congés et des contrats de travail.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : cette solution affiche une note de 4.9/5 basée sur près de 2600 avis clients. Pour une entreprise de 5 collaborateurs, une étude Forrester d’août 2022 montre que PayFit permet des gains financiers substantiels.

Nombre de collaborateurs Gains financiers annuels estimés
6 salariés 10 000 €
15 salariés 27 000 €

Ces gains proviennent principalement du temps économisé sur les tâches administratives. La préparation de paie pour 1 à 9 collaborateurs prend désormais moins d’une heure, contre plusieurs heures avec les méthodes traditionnelles.

L’avantage majeur ? Plus de 50 intégrations disponibles avec vos outils favoris comme Swile, Alan, Qonto ou encore Pennylane. Votre écosystème digital s’harmonise parfaitement.

Différence entre espace salarié et compte administrateur

Avant de vous connecter, il faut comprendre qu’il existe deux types de comptes sur PayFit selon votre rôle dans votre entreprise.

L’espace salarié : votre portail personnel

Si vous êtes salarié, votre compte vous donne accès à vos données personnelles de paie. Vous pouvez consulter et télécharger tous vos bulletins de paie depuis le début de votre contrat, suivre vos congés payés restants, et modifier certaines informations personnelles comme votre adresse.

Votre espace salarié vous permet également de faire des demandes de congés directement en ligne, consulter votre solde de RTT, et accéder aux documents RH importants comme votre contrat de travail ou vos attestations.

Le compte administrateur : la console de gestion

Pour les managers, DRH ou comptables, le compte administrateur offre une vue d’ensemble sur toute votre entreprise. Vous gérez les bulletins de paie de tous les collaborateurs, paramétrez les variables de paie, et pilotez les déclarations sociales.

Cette interface vous permet aussi d’ajouter de nouveaux salariés, modifier les contrats existants, valider les demandes de congés, et exporter toutes les données comptables vers votre logiciel de gestion.

Comment se connecter à PayFit : étapes pas à pas

La procédure de connexion à PayFit reste identique que vous soyez salarié ou administrateur. Voici la marche à suivre :

Étape 1 : Rendez-vous sur la page de connexion officielle à l’adresse https://app.payfit.com/

Étape 2 : Saisissez votre adresse e-mail dans le premier champ. Il s’agit généralement de votre adresse professionnelle fournie par votre employeur lors de la mise en place de PayFit.

Étape 3 : Entrez votre mot de passe dans le second champ. Attention, il est sensible à la casse (majuscules/minuscules).

Étape 4 : Cliquez sur le bouton ‘Se connecter’ pour accéder à votre tableau de bord.

Une fois connecté, vous arrivez sur votre tableau de bord personnalisé selon votre profil. Les salariés voient directement leurs derniers bulletins de paie et leurs informations personnelles, tandis que les administrateurs accèdent aux outils de gestion de leur entreprise.

Si l’authentification à deux facteurs (2FA) est activée sur votre compte, vous devrez également saisir le code reçu par SMS ou généré par votre application d’authentification.

Mot de passe oublié et récupération d’accès

Vous avez oublié votre mot de passe ? Pas de panique, la récupération est simple et rapide.

Sur la page de connexion https://app.payfit.com/, cliquez sur le lien ‘Mot de passe oublié’ situé sous le bouton de connexion.

Saisissez votre adresse e-mail dans le champ qui apparaît et cliquez sur ‘Envoyer’. PayFit vous envoie automatiquement un e-mail contenant un lien de réinitialisation.

Attention : vérifiez bien votre dossier de courriers indésirables si vous ne recevez pas l’e-mail dans les 5 minutes.

Cliquez sur le lien reçu par e-mail (valide pendant 24 heures) puis créez votre nouveau mot de passe. PayFit exige un mot de passe d’au moins 8 caractères avec au moins une majuscule, une minuscule et un chiffre.

Si vous n’arrivez toujours pas à récupérer votre accès, contactez directement le support PayFit via leur chat en ligne ou leur système de ticket. Leur équipe support est réactive et pourra débloquer votre situation rapidement.

Authentification renforcée et sécurité des accès

PayFit prend la sécurité de vos données très au sérieux. C’est pourquoi la plateforme propose plusieurs niveaux de protection pour votre compte.

L’authentification à deux facteurs (2FA)

Le 2FA ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre connexion. Après avoir saisi vos identifiants, vous devez confirmer votre identité avec un second élément : un code SMS ou un code généré par une application comme Google Authenticator.

Pour activer le 2FA sur votre compte, accédez aux paramètres de sécurité depuis votre profil utilisateur. Cette fonctionnalité est particulièrement recommandée pour les comptes administrateur qui ont accès aux données sensibles de votre entreprise.

Gestion des sessions et déconnexion automatique

PayFit déconnecte automatiquement les utilisateurs inactifs après 30 minutes pour protéger les données en cas d’oubli. Sur les ordinateurs partagés, pensez toujours à vous déconnecter manuellement en cliquant sur votre nom d’utilisateur puis ‘Déconnexion’.

La plateforme enregistre aussi l’historique des connexions récentes dans vos paramètres de sécurité. Vous pouvez ainsi vérifier que personne d’autre n’accède à votre compte.

Résolution des problèmes courants de connexion

Malgré sa simplicité, il arrive parfois de rencontrer des difficultés lors de la connexion à PayFit. Voici les solutions aux problèmes les plus fréquents :

Problèmes liés au navigateur web

Si la page de connexion ne s’affiche pas correctement, videz le cache de votre navigateur. Sur Chrome, utilisez Ctrl+Maj+Suppr, sélectionnez ‘Images et fichiers en cache’ puis cliquez sur ‘Effacer les données’.

PayFit recommande d’utiliser une version récente de Chrome, Firefox ou Safari. Internet Explorer n’est plus supporté depuis 2021.

Désactivez temporairement les extensions de navigateur qui pourraient bloquer les scripts JavaScript, notamment les bloqueurs de publicité agressifs.

Erreurs de connexion mobile

L’application mobile PayFit est disponible sur iOS et Android. Si vous n’arrivez pas à vous connecter depuis votre smartphone :

  • Vérifiez que vous avez bien téléchargé l’application officielle PayFit (pas une copie)
  • Mettez à jour l’application vers la dernière version disponible
  • Redémarrez complètement votre téléphone
  • Vérifiez votre connexion internet (Wi-Fi ou 4G/5G)

Messages d’erreur fréquents

Si vous obtenez le message ‘Identifiants incorrects’, double-vérifiez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Les espaces en début ou fin de champ sont souvent la cause du problème.

Le message ‘Compte temporairement verrouillé’ apparaît après 5 tentatives de connexion infructueuses. Attendez 15 minutes avant de ressayer ou utilisez la fonction de récupération de mot de passe.

Consulter et télécharger son bulletin de paie

Une fois connecté à votre espace PayFit, accéder à vos bulletins de paie est un jeu d’enfant.

Dans votre tableau de bord salarié, cliquez sur l’onglet ‘Bulletins de paie’ dans le menu de gauche. Vous voyez alors la liste complète de tous vos bulletins depuis le début de votre contrat, classés par ordre chronologique décroissant.

Chaque bulletin indique la période de paie, le montant net versé, et la date de traitement. Pour consulter les détails, cliquez simplement sur le bulletin souhaité.

Pour télécharger un bulletin, cliquez sur l’icône de téléchargement à droite de chaque ligne. Le fichier PDF se télécharge automatiquement sur votre ordinateur ou mobile.

Vous pouvez également télécharger plusieurs bulletins en même temps en cochant les cases correspondantes puis en cliquant sur ‘Télécharger la sélection’.

Accès depuis l’application mobile

L’app PayFit vous permet de consulter vos bulletins de paie où que vous soyez. Après vous être connecté avec vos identifiants habituels, touchez ‘Bulletins’ puis sélectionnez la période qui vous intéresse.

Le téléchargement sur mobile fonctionne de la même façon : touchez l’icône de téléchargement et votre bulletin s’enregistre dans l’application Fichiers (iOS) ou Téléchargements (Android).

Intégrations comptables avec Pennylane et autres outils

L’un des grands atouts de PayFit réside dans ses nombreuses intégrations avec les logiciels comptables et financiers. L’intégration avec Pennylane illustre parfaitement cette capacité.

Prérequis pour l’intégration Pennylane

Pour connecter PayFit à Pennylane, votre entreprise doit disposer d’un compte actif sur les deux plateformes. Côté PayFit, assurez-vous d’avoir les droits administrateur nécessaires pour autoriser l’intégration.

Dans Pennylane, vous devez paramétrer au préalable votre plan comptable et vos sections analytiques si vous souhaitez une synchronisation détaillée des écritures de paie.

Procédure de synchronisation

La connexion se fait directement depuis votre interface PayFit. Rendez-vous dans ‘Paramètres’ puis ‘Intégrations’ et sélectionnez Pennylane dans la liste des applications disponibles.

Cliquez sur ‘Connecter’ et vous êtes redirigé vers Pennylane pour autoriser l’accès. Une fois l’autorisation accordée, la synchronisation des données de paie se fait automatiquement à chaque traitement de paie.

Les écritures comptables de paie sont créées dans Pennylane avec le détail des charges sociales, des salaires nets, et des provisions pour congés payés. Vous pouvez configurer la ventilation analytique selon vos besoins.

Cette automatisation vous fait gagner des heures de saisie manuelle et réduit drastiquement le risque d’erreur comptable.

Migration depuis un ancien prestataire et délais de mise en place

Vous utilisez actuellement un autre logiciel de paie et souhaitez migrer vers PayFit ? La transition est plus simple que vous ne le pensez.

PayFit annonce un déploiement opérationnel en moins de 3 heures et une migration complète finalisée sous 2 semaines maximum. Ces délais incluent la reprise de vos données historiques et la formation de vos équipes.

Étapes de la migration

L’équipe PayFit commence par analyser votre système actuel et récupérer l’historique de vos données de paie. Vos bulletins antérieurs, contrats de travail, et paramètres de paie sont importés dans votre nouvel environnement.

Un consultant PayFit vous accompagne ensuite pour paramétrer votre compte selon les spécificités de votre entreprise : conventions collectives, primes particulières, accords d’entreprise, etc.

La formation de vos utilisateurs se fait soit à distance soit sur site, selon vos préférences. Les salariés apprennent à utiliser leur nouvel espace personnel tandis que vos gestionnaires RH maîtrisent l’interface d’administration.

Continuité de service garantie

PayFit s’engage sur la continuité de votre service de paie pendant la migration. Si des erreurs sont détectées après la bascule, une rétroactivité est possible pour corriger les bulletins déjà émis.

Le support client reste disponible 24h/7j pendant toute la période de transition via chat, e-mail, ou téléphone. Un assistant virtuel répond aussi aux questions les plus courantes en temps réel.

Questions fréquemment posées

Comment voir son bulletin de paie sur PayFit ?

Connectez-vous à votre compte PayFit sur https://app.payfit.com/ avec vos identifiants. Dans votre espace salarié, cliquez sur ‘Bulletins de paie’ dans le menu de gauche. Vous accédez alors à tous vos bulletins que vous pouvez consulter en ligne ou télécharger au format PDF. L’application mobile PayFit permet également de consulter vos bulletins depuis votre smartphone.

Que faire si je n’arrive pas à me connecter à PayFit ?

Vérifiez d’abord que vous utilisez la bonne adresse e-mail et le bon mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur ‘Mot de passe oublié’ sur la page de connexion. Vérifiez aussi que votre navigateur est à jour et videz son cache si nécessaire. Si le problème persiste, contactez le support PayFit qui pourra débloquer votre compte rapidement.

PayFit propose-t-il une application mobile ?

Oui, PayFit dispose d’une application mobile gratuite disponible sur iOS et Android. Elle vous permet de consulter et télécharger vos bulletins de paie, faire des demandes de congés, consulter vos soldes RTT, et accéder à tous vos documents RH depuis votre smartphone. L’application se télécharge sur l’App Store ou Google Play Store.

Comment contacter le support PayFit en cas de problème ?

PayFit propose plusieurs canaux de support : un chat en direct accessible depuis votre compte, un système de tickets par e-mail, et un support téléphonique. Un assistant virtuel est aussi disponible 24h/24 pour répondre aux questions courantes. Les temps de réponse sont généralement inférieurs à 2 heures en semaine pour les demandes urgentes.

Quels sont les tarifs de PayFit ?

PayFit propose plusieurs offres tarifaires selon la taille de votre entreprise et vos besoins spécifiques. Les prix démarrent aux alentours de 4€ par salarié et par mois pour l’offre de base. Pour connaître les tarifs exacts, rendez-vous sur https://payfit.com/fr/nos-offres/ ou contactez leur équipe commerciale qui établira un devis personnalisé selon votre situation.